Privacy policy

Данные о разработчиках

Продолжительное время Get Contact занимает лидирующие позиции по количеству загрузок. Это началось с Турции, а сейчас происходит в России. Такое начало объясняется происхождением приложения и его возможностями. Однако следует знать, что известно о создателях.

Разработчиками являются, по официальным данным, Мустафа Сенвик и Бурак Саглик. Это граждане Турции, однако, права на Гет Контакт принадлежат компании GetContact LLP. Регистрация ее произошла в прошлом году в столице Великобритании. Данные были подтверждены Регистрационной палатой.

На самом деле информация о разработчиках нигде не фигурирует, что кажется подозрительным. Да и на портале информации минимум.

Есть информация, что указанные создателями граждане, являются сотрудниками компании Tekyason yazılım. Но в числе ее проектов Get Contact не отмечен.

РЕЗЮМЕ

Ниже мы приводим некоторые ключевые положения нашей Политики конфиденциальности. Настоящее резюме приводится только для вашего сведения, и оно не является частью Политики конфиденциальности.

В Getcontact мы слушаем наших пользователей, и мы намерены защищать принципы конфиденциальности и честного использования, которые лежат в основе наших ценностей, согласно которым мы предлагаем прозрачный и безопасный сервис. Мы хотим, чтобы вы были уверены, что Ваши персональные данные находятся в безопасности и надежно хранятся.

Данная Политика конфиденциальности объясняет следующее:

• как мы собираем ваши персональные данные;
• какие персональные данные мы собираем;
• как мы используем Ваши персональные данные;
• с кем мы делимся Вашими персональными данными; и
• права и выбор, который у Вас существует в отношении Ваших персональных данных;

Основное меню GetContact

Главное меню приложения содержит 5 простых и понятных пунктов:

1. Поиск. Раздел позволяет ввести в отведенное поле ФИО или прозвище и получить всех имеющиеся в базе номера под этим «именем». Также возможен поиск по мобильному, тогда системы выведет все обозначения данные этому телефону другими пользователями. К сожалению, узнать у кого конкретно телефон занесен под кодовым «пупс», «бельчонок» или «не брать» не получится.
2. Открой для себя. Данное меню выведет всех абонентов, у которых в телефонной книге записан номер владельца аккаунта.
3. Спам. Окно позволяет вносить и удалять телефоны, входящие с которых пользователь предпочитает игнорировать.
4. Уведомления. В данном разделе собираются все сообщения от разработчика программного обеспечения.
5. Настройки. Меню собирает все возможности управления и персонализации приложения. Там же приведен FAQ по Гет контакт на английском языке и команда «удалить аккаунт». 

General Terms

1. Terms of use

1.1. Please read these General Terms carefully before you start to use our Services.

1.2. By using our Services, you confirm that you accept our Terms and that you agree to comply with them.

1.3. If you do not agree to these terms of use, please do not install or register your profile with the Getcontact mobile application.

2. Other applicable terms

2.1. Your use of the Getcontact Services is subject to these terms in their entirety and by using our Services you agree to be bound by them.

2.3. Our use of your personal information is governed by our Privacy Policy foun

3. Severability

3.1. Each of the provisions of these Terms are distinct and severable from the others. If at any time one or more of those provisions is or become invalid, unlawful or unenforceable (whether wholly or partly), the validity, lawfulness and enforceability of the remaining provisions (or the same provision to any other extent) will not be affected or impaired in any way.

3.2. We may agree to amend these Terms of use in order to ensure the terms are valid, lawful and enforceable

4. Information about us

4.1. Getcontact LLP are registered in England and Wales under company number OC420032 and have our registered office at 86 Jermyn Street, SW1Y 6AW, London.

5. Changes to these terms

5.1 We may revise these Terms at any time by amending this page.

5.2. Please check this page from time to time to take notice of any changes we made, as they are binding on you.

7. Accessing our Services

7.1. Our mobile application with the standard functionality is currently made available free of charge.

7.2. We do not guarantee that our Services will always be available or be uninterrupted.

7.3. You are responsible for making all arrangements necessary for you to have access to our Services.

7.4. We do not represent that our Services will be available in other locations. We may limit the availability of our Services or specific functionality to any user or geographic area at any time. If you choose to access our Services from a prohibited jurisdiction, you do so at your own risk.

8. Intellectual property rights

8.1. For the purposes of these Terms, «Intellectual Property Rights» means all patents, rights to inventions, utility models, copyright and related rights, trademarks, service marks, trade, business and domain names, rights in trade dress or get-up, rights in goodwill or to sue for passing off, unfair competition rights, rights in designs, rights in computer software, database rights, semi-conductor topography rights, moral rights, rights in confidential information (including know-how and trade secrets) and any other intellectual property rights, in each case whether registered or unregistered and including all applications for and renewals or extensions of such rights, and all similar or equivalent rights or forms of protection in any part of the world.

8.2. Our Services are protected by copyright laws and international copyright treaties, as well as other intellectual property laws.

8.3. Our trademarks may not be used in connection with any product or service that is not ours, in any manner that is likely to cause confusion among customers, or in any manner that has a detrimental effect on Getcontact. All other trademarks not owned by Getcontact that may appear on our Services are the property of their respective owners, who may or may not be affiliated with, connected to, or sponsored by us.

9. Viruses

9.1. We do not guarantee that our site will be secure or free from bugs or viruses.

9.2. You are responsible for configuring your mobile device in order to access our Services. You should ensure your mobile device is adequately protected with suitably updated virus protection software.

10. Third party links

10.1. Where our Services may contain links to other sites and resources provided by third parties, these links are provided for your information only.

10.2. We have no control over the contents of those third party sites or resources.

12. Accessing our Terms in different languages

12.1. We provide our Services internationally, additional Terms of Services may apply to Users in different jurisdictions and where possible we do our best to offer localised Terms for your territory. Please check for our Terms in other languages on our site or in application if available. If not available, our Terms will default to the English language version.

Как удалить свой аккаунт в GetContact

Стереть загруженные из телефонной книги данные не получится. Они останутся в базе навсегда.

Где находится функция в приложении

Полностью удалить себя из GetContact можно из меню приложения. Опция доступна всем пользователям, для работы требуется подключение к интернету. В старых версиях приложения функция была доступна в меню «О GetContact», после обновления опция исчезла, теперь контакт можно только заблокировать.

Как заблокировать свой аккаунт в GetContact через телефон:

1. Запустите приложение, кликните по кнопке «Другое», перейдите в «Настройки».
2. Откройте опцию «Настройки аккаунта», тапните по строке «Управление аккаунтом».
3. В открывшемся окне кликните по кнопке «Заблокировать», выберите подходящий вариант из списка и подтвердите выполнение операции.

Номер будет отключен, GetContact закроется автоматически. При повторном запуске приложения контактные данные восстановятся и снова появятся в поиске ГетКонтакта. Деинсталлируйте приложение из памяти устройства, если не будете его использовать.

Удаление профиля на официальном сайте

Удалить свой номер из базы можно с помощью формы GetContact Unlist, которая находится на официальном сайте. Данные удаляются из поисковой базы через 24 часа. При повторном использовании приложения, запрос аннулируется.

Как удалить профиль GetContact через сайт:

1. Войдите на сайт ГетКонтакта через любой предустановленный браузер.
2. Пролистайте страницу вниз, кликните по строчке «Управляй своим конфиденциальным профилем».
3. Войдите в систему. Для этого нужно заполнить открывшуюся форму.
4. Введите пароль, который поступит в выбранном мессенджере или в СМС-сообщении, подтвердите действие.
5. Нажмите на кнопку «Настройка видимости».
6. Внизу страницы найдите переключатель и выключите его.
7. Подтвердите удаление.

Дождитесь окончания операции, не закрывайте сайт и не отключайте компьютер от сети.

Характеристика сайта

Уже на главной странице видно, что создатели поскупились на функционал и даже не предвидели вход в личный кабинет пользователя. На самом деле, он практически не отличается от меню параметров в приложении на смартфоне. Единственное отличие – это возможность перехода к скачиванию в магазины приложений App Store и Google Play.

Основные вкладки

Чтобы ознакомиться с возможностями сайта, нужно на главной странице внизу воспользоваться кнопками. Их всего пять.

Возможности перехода:

1. About – характеристика приложения его возможностей.
2. Contact us – связь с технической поддержкой. Позволяет решить возникшие проблемы с доступом при помощи специалистов.
3. Legal – здесь собрана вся информация о правилах пользования, конфиденциальности и прочие сведения. Также подробно описано условия эксплуатации Get Contact.
4. Unlist – форма для регистрации телефонного номера в системе. После ввода номера в эту форму, он станет доступный для поиска в системе. Также здесь есть данные о том, как удалить свой аккаунт и номер из базы.
5. Frequently Asked Questions – отдел часто задаваемых вопросов, ответы на которые могут помочь пользователям понять работу Гет Контакт.

На этом функционал и возможности сайта заканчиваются. Как видите, здесь нет даже раздела с новостями или информацией об обновлениях и проделанной работе по оптимизации.

Также особенностью является то, что пользователи Get Contact в России могут воспользоваться только англоязычной версией сайта. Или же перевести информацию при помощи такой функции в браузере. Для этого нужно нажать на правую кнопку мыши и выбрать – Перевести на русский язык.

После этого большую часть представленной информации можно прочесть без проблем, если не будет ошибки автоматического перевода. Если возникнут трудности в использовании, лучше всего будет обратиться к службе поддержки.

SUMMARY

Below is a summary of some key terms of this Privacy Statement. This summary is for your reference only and does not form part of the Privacy Statement.

We at Getcontact listen to our users and we are committed to protecting the principles of privacy and fair use that underpin our values to offer a transparent and secure service. We want you to be confident that your personal data is safe and secure with us.

This Privacy Statement explains the following:

• how we collect your personal data;
• what personal data we collect;
• how we use your personal data;
• who we share your personal data with; and
• the rights and choices you have when it comes to your personal data.

Где можно отключить подписку

Если базового функционала мобильной версии определителя номеров оказалось достаточно, можно отключить премиум в Get Contact. Операция выполняется не через интерфейс приложения, а в официальном магазине и настройках смартфона.

На Айфоне

Чтобы отписаться на iPhone от Гет Контакта:

1. Откройте настройки мобильного устройства и перейдите в личную учетную запись – нужный блок расположен выше основных параметров смартфона.
2. Нажмите на раздел iTunes Store и App Store, выберите самый верхний пункт – называется как «Apple ID: электронная почта владельца».
3. Кликните по «Посмотреть Apple ID», получите доступ к информации с помощью пароля или отпечатка пальца.
4. Пролистайте страницу вниз до «Подписок».
5. Найдите в перечне подписку от Гет Контакт и завершите ее действие с помощью соответствующей кнопки.

На Андроиде

Для отключения премиального статуса в Гет Контакт на смартфоне с ОС Андроид необходимо:

• войти Google Play и открыть меню, расположенное слева на экране;
• перейти в пункт «Подписки»;
• кликнуть на подходящий вариант – отобразится информация по подключенному тарифному плану;
• нажать на ссылку «Отменить подписку».

На экране смартфона появится сообщение о том, что подписка будет отменена для данного устройства.

Что такое Get Contact

Современных людей не так-то просто удивить. Многие стремятся докопаться до сути, выяснить, а как же приложению удаётся получать и предоставлять такую информацию. Разобраться в этом вопросе несложно, если вникнуть, как работает Get Contact. Перед тем как поддаться соблазну, которому уже подверглась многомиллионное сообщество пользователей мобильных устройств, совсем не помешает изучить инструкцию, в которой описаны основные правила пользования приложением.

Принцип работы менеджера контактов

Чтобы стать обладателем умного менеджера Get Contact, необходимо традиционно посетить Play Market, найти в нём эту программу, скачать и установить на своё мобильное устройство. В процессе установки приложение потребует ввести некоторые персональные данные, важные для прохождения полноценной регистрации. Также обязательно придётся пройти проверку при помощи смс-подтверждения. Однако на этом умный менеджер не останавливается. Пользователю будет предложено разрешить доступ приложению Get Contact к данным, которые сохранены на вашем мобильном устройстве.

Опрометчиво владельцы полагают, что это касается только номеров мобильных телефонов, входящих в книгу контактов. При создании аккаунта приходится вводить свои персональные данные. Приложение мгновенно захватывает всю интересующую его информацию, включая и фотографии, и адрес электронной почты, и аккаунты социальных сетей, и IP-адреса. Кстати, это приложение способно даже записывать телефонные разговоры, поэтому держать в секрете какую-то информацию, активно пользуясь мобильным устройством, не получится. Если вы морально не готовы «выложить на блюдечке» всю информацию о себе какому-то третьему лицу, тогда стоит повременить с инсталляцией уже наделавшего шума приложения Get Contact.

Стоит ли устанавливать приложение

Решение о том, устанавливать или не устанавливать программу Get Contact, безусловно, должен принимать только пользователь мобильного устройства

Важно учесть, что в некоторых странах это хитрое приложение запрещено на государственном уровне, поскольку оно противоречит законам о защите персональных данных. В частности, в Азербайджане, Казахстане, Кыргызстане эта программа категорически запрещена

Поскольку Get Contact представляет явную опасность для персональных данных пользователей, в России и Армении это приложение не блокируется, но пользователей предупреждают о том, что такой программный продукт опасен, рекомендуют отказаться от соблазна пройти регистрацию с последующей инсталляцией на мобильное устройство.

Непосредственно сами разработчики приложения заявляют, что их программный продукт Get Contact, а точнее его политика конфиденциальности полностью соответствует требованиям Директивы Евросоюза относительно защиты прав любого физического лица. Большинство пользователей игнорируют предупреждения официальных лиц или же доверяют заявлениям авторов Get Contact, поэтому продолжают скачивать и инсталлировать этот продукт. По некоторым данным уже более пяти миллионов пользователей успели воспользоваться таким программным продуктом, созданным для владельцев мобильных устройств.

Описание основных параметров настройки

Также нужно разрешить наложение окна GetContact поверх окон других приложений. Для этого включить вторую функцию «Разрешить показ на экране» и щелкнуть по переключателю в настройках телефона.

Какие параметры находятся в каждом разделе меню настроек:

1. «Язык». Здесь можно выбрать язык интерфейса – русский либо английский.
2. «Настройки уведомлений». В этом разделе включают и выключают сообщения системы о появлении новых тегов, каждом входе в приложение по текущему номеру, просмотре тегов профиля другими людьми. Можно включить отправку уведомлений в самом GetContact, через электронную почту, WhatsApp, Viber, Telegram или SMS.
3. «Настройки аккаунта». В этом блоке отображается информация о текущем профиле: имя, электронная почта, номер телефона. С помощью вкладки «Управление аккаунтом» можно заблокировать временно учетную запись. Чтобы разблокировать профиль, нужно просто снова войти в аккаунт в приложении.
4. «Настройки спама». В этом разделе нужно настроить GetContact на входящий вызов: предупреждение о спам-звонках и мошенничестве либо полная блокировка подобных вызовов. Здесь же предупреждают: спамом ГетКонтакт может посчитать звонки из учреждений, клиентом которых является владелец профиля.
5. «Настройки скрытого режима». Скрытый режим позволяет смотреть на теги других профилей, не раскрывая свою личность. У человека будет отображаться, что его теги изучал некий аноним. Минус функции – отключится сразу возможность самому видеть, кто просматривал теги.
6. «Настройки ленты». Раздел состоит из двух вкладок. С помощью первой вкладки «Кто здесь?» можно добавить на главный экран список друзей (контактов из записной книжки), которые используют ГетКонтакт. Во второй включаются теги, которые показывают, как записан текущий номер телефона у других пользователей.

Чтобы приложение показало список контактов из записной книги, которые пользуются GetContact, нужно в разделе «Поиск» нажать на иконку книжки в левом верхнем углу и разрешить сервису доступ к своим контактам.

Чтобы отключить обратно доступ к контактам, нужно:

1. Открыть настройки Android. Перейти в раздел «Приложения».
2. Выбрать GetContact в списке.
3. Зайти в пункт «Разрешения». Нажать на активный переключатель «Контакты».

Как посмотреть свои псевдонимы и удалить нежелательные

Чтобы посмотреть свои теги, нужно:

1. В разделе «Поиск» пролистать «Ленту» до блока «Мои теги». В нем показаны метки. Чтобы увидеть полный список, нужно нажать на «Показать больше». Зайти в свой профиль можно через раздел «Другое» внизу: там кликнуть по синему кругу с количеством имен в правом верхнем углу.
2. Ознакомиться со списком меток. Если значение какого-то тега не нравится, удалить его. Узнать чей этого тег все равно не получится – это анонимная информация, которую ГетКонтакт не раскрывает. Для удаления нужно провести пальцем по строке справа налево.
3. Выбрать причину: «Недопустимый контент» или «Этот тег не представляет меня». Также можно указать другую причину с помощью третьего пункта. Нажать на «Пожаловаться».
4. Кликнуть по «ОК», чтобы подтвердить удаление.
5. Раскрыть на странице профиля дополнительное серое меню «Удаленные теги». В нем будут отображаться метки, от которых ранее избавились. С помощью ссылки «Сделать видимым» можно вернуть имя в список доступных.

Отключить имена можно в центре управления конфиденциальностью на сайте GetContact.

Как обновлять перечень тегов на себя и другие аккаунты

Чтобы обновить список тегов на себя или другой профиль, нужно повторно зайти на страницу аккаунта. Также в настройках можно включить уведомления о добавлении новых имен:

1. Открыть раздел «Другое» внизу, перейти в настройки, а затем в параметры уведомлений.
2. С помощью соответствующих переключателей активировать сообщения о появлении новых тегов на себя либо на профиль, который ранее посещали.
3. Включить при необходимости уведомления о том, что кто-то заглянул в личные псевдонимы.

Что делать, если приложение не показывает список имен

ГетКонтакт может не показывать теги других профилей: на странице аккаунта вместо ссылки «Больше тегов» стоит сообщение «Почему только один результат». Если нажать на эту фразу, появится окно с объяснением.

Если ГетКонтакт не показывает личные теги профиля в «Ленте», значит, в настройках отключена соответствующая опция. Чтобы ее включить, нужно:

1. Перейти в раздел «Другое», а затем в «Настройки». Открыть пункт «Настройки ленты».
2. Зайти во второй параметр «Как меня записали».
3. Нажать на переключатель справа.

Что такое тег в ГетКонтакте: имена, которые люди дают друг другу в сервисе. Самому себе добавить метку нельзя – можно только удалить некорректные имена в настройках профиля. Удаленные теги видны только их владельцу. Узнать, кто оставил метку, тоже нельзя.

Что делать, если приложение не работает

Действовать нужно поэтапно, исключая одну причину за другой.

Перезагрузка смартфона

Перезапуск устройства поможет удалить из системы ошибки и закрыть все открытые окна приложений – освободится оперативная память, телефон начнет работать быстрее.

Для перезагрузки нужно зажать клавишу питания и выбрать в меню соответствующий пункт. Можно кликнуть и по «Отключить», но в этом случае нужно будет вручную включить обратно телефон.

Проверка доступа в интернет

Чтобы узнать, есть ли интернет на телефоне, нужно открыть любую страницу в браузере и посмотреть на скорость ее загрузки. Проблема может быть и в низкой скорости передачи данных.

Что делать, если интернета нет:

1. Провести пальцем по экрану сверху вниз.
2. Убедиться, что значок режима самолета неактивен.
3. Тапнуть по иконке Wi-Fi либо по мобильной сети (может быть в виде стрелок либо треугольника) один раз, а затем второй, чтобы перезагрузить соединение.
4. Проверить работу GetContact снова.

Слабый сигнал интернета может быть из-за того, что Play Market загружает обновления. Нужно отключить автоматический апдейт:

1. Открыть Play Market и тапнуть по иконке из трех линий в левом верхнем углу.
2. Прокрутить список и нажать на «Настройки». Кликнуть по «Автоматическое обновление».
3. Выбрать «Никогда» либо «Только через Wi-Fi», если пользуетесь мобильным интернетом.

По возможности нужно подключить карту к другому телефону. Если она окажется нерабочей, стоит обратиться в салон связи оператора для ее бесплатной замены.

Обновление GetContact и операционной системы Android

Чтобы обновить ГетКонтакт, нужно:

1. Открыть Play Market. Щелкнуть по иконке в виде трех линий в левом верхнем углу.
2. Выбрать пункт «Мои приложения».
3. Отыскать GetContact в списке. Нажать на «Обновить».

Ошибка может появляться из-за старой версии Андроид. Для проверки обновлений:

1. Перейти в настройки. Прокрутить список до конца. Выбрать пункт «О телефоне».
2. Открыть раздел «Обновление».
3. Подождать, пока система сама для себя найдет апдейт. Если он будет, подтвердить его скачивание и установку. Подождать, пока телефон перезапустится. Если обновлений не окажется, появится сообщений о том, что версия системы актуальна.

Связаться со службой поддержки GetContact

При описании проблемы нужно указать:

• номер телефона;
• страну;
• платформу (Android, IOS);
• версию приложения.

Код ошибки 5003 в GetContact означает отсутствие интернета на телефоне либо слабый его сигнал. Нужно перезагрузить соединение, проверить счет, отключить автообновление в Play Market. Ошибка 5001 говорит о временном отсутствии доступа к серверам ГетКонтакт – нужно подождать. Если проблема не исчезает, стоит написать в службу поддержки сервиса.

Настройки профиля

Кроме прочего программа содержит личный кабинет, его вы создаете в момент регистрации в системе. Его заполнение позволит другим абонентам узнать о вас больше информации. Чтобы отрегулировать информацию для отображения, нужно следовать таким инструкциям:

1. Перейти в общее меню Get Contact и нажать на имя пользователя.
2. Вам откроется личный профиль, где отображаются данные, которые видят другие пользователи Get Contact. Вверху есть кнопка в виде карандаша, нажав на который можно перейти к редактированию информации.
3. Загрузка фото для профиля.

Чтобы не вводить данные самостоятельно, можно использовать сведения, которые вы указали на Фейсбуке.

Приложение может узнать о вас больше, для этого можно внести такие сведения:

• имя и фамилия;
• пол;
• должность на работе;
• наименование вашей компании;
• электронный адрес;
• местоположение (город, улица, почтовый индекс).

Полное заполнение анкеты выгодно только в целях развития бизнеса. Однако и это может сыграть злую шутку. Неизвестно, что могут откопать на вас при помощи Get Contact, поэтому не следует указывать достоверные сведения.